安心して活動するために!結婚相談所の見きわめ方まとめ

安心して活動するために!結婚相談所の見きわめ方まとめ

結婚相談所は婚活している方にとって心強い味方です。
しかし、相談所によっては「結婚」や「成婚」という言葉を利用して費用を騙し取るようなところもあります。

ここでは、結婚相談所で実際にあったトラブルとその対処法、結婚相談所を選ぶ際にチェックするべきポイントについてまとめました。
結婚相談所の利用を検討している方はぜひご覧ください。

トラブル1:追加料金が発生する

結婚相談所の入会時には入会金やお見合い料、月会費などをまとめて支払うことがほとんどです。そして、成婚退会が決まった場合には成婚料を支払うケースが多いです。

ところが、事前に説明された費用以外に頻繁に追加料金が発生することがあります。プロフィール写真の更新やアドバイス料など、細かい点で何度も追加料金を請求されるところは注意です。

料金についてはコース料金表や説明以外にも、クーリングオフについてもサイト内で触れている相談所もあるのでしっかり確認しておきましょう。

トラブル2:入会後のフォローがない

入会したはいいものの、全くお相手を紹介されなかったり、的確なサポートが受けられなかったというトラブルもあります。
最近ではインターネットでの活動で自らお相手を探すこともできるようになってきました。そのためか、担当者の目線での紹介ではなく、マッチングのみやお相手の申し込みがあったときだけ連絡するような相談所も中にはあるようです。
また、出会いがないことを利用者のせいにしたり、的確なアドバイスがもらえないといったこともあります。

担当者のフォローがないのでは、せっかく結婚相談所に登録しても個人で活動しているのと変わりませんよね。相談所のサポートがしっかりしているかどうかは、口コミや体験談などを事前に確認するようにしましょう。

トラブル3:担当者が頻繁に変わる

入会時に説明を聞き、担当者の印象で決めるという方もいるのではないでしょうか。しかし実際は説明時とは違う担当であったり、希望していないのに担当が急に変わったりということもあるようです。
担当者が頻繁に変わり、引継ぎなども行われておらず、一からの活動になってしまいったというトラブルもあります。いつまでたっても結果に結びつかないとなれば、結婚相談所を利用している意味もありませんよね。

担当者の腕によって成婚率は変わってくるので、できれば信頼できる担当者に最後までサポートしてもらいたいですよね。同じ担当者が最後までついてくれるか、または相性が合わなかった場合は変更も可能かどうかなどは事前に質問しておきましょう。または成婚者の体験談などがサイトに掲載されていることもあるので、情報収集をしておくと安心です。

結婚相談所を選ぶ際に見るところまとめ

トラブルに巻き込まれないためには結婚相談所選びが重要です。サイトやインターネットの口コミなどで得た情報ではまだ十分ではありません。
相談所によっては無料相談などを行っているところもあるので、ぜひ利用しましょう。その際にチェックすべきポイントについてここではまとめていきます。

ポイント1:料金は明朗会計か

登録に必要な料金以外にも、詳細な説明があるかどうかをチェックしましょう。成婚料や期間ごとに更新料が発生するのか、有料オプションなど、どういった活動をすることでいくら料金が発生するのかは細かく確認が必要です。

書面に書かれていない料金を請求されたというトラブルもあるので、入会前には必ずチェックしておきましょう。

ポイント2:サポート内容

結婚相談所を利用する上で重要なのはサポート面ですよね。サポートが充実しているかどうかによって、成婚できるかどうかがかかっていると言っても過言ではないでしょう。

毎月の活動の流れやコースによる活動制限の有無、ルールなどの基本的なことはもちろん、活動が続けられなくなった場合の休会についてや途中退会についても確認しておきましょう。休会を申し出たら高い金額を請求されたケースもありますので、イレギュラーな場合のサポート体制についても確認しておくと安心です。

ポイント3:相談所の雰囲気

どれくらいの期間その相談所で活動するにしても、相談所自体の雰囲気やスタッフとの相性はとても大切です。説明を聞く場合は、スタッフの対応にも注意しましょう。

自分の話を親身になって聞いてくれてるか、強引な勧誘がないかなど、入会だけを目的とした対応になっていないかしっかり見極めてください。もし問題がなさそうであれば、入会後にも担当してくれるかどうかまで確認しておきましょう。せっかく信頼できる相手だと思っても、入会して別の担当者がつく場合もあります。担当者との相性が合わなかった場合に変更が可能かどうかも聞いておくようにしましょう。

まとめ

入会を検討する場合は、結婚に対しての焦りもあるでしょう。その気持ちを利用して、入会まで強引に進められたり、良い面ばかりを強調して信頼させるといったケースもあります。

トラブルに巻き込まれないためには、チェックするポイントを押さえて冷静に判断することが必要です。しっかり納得のいくまで内容を確認してから、信頼できる結婚相談所で幸せをつかみましょう。

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