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2021.11.15 更新

ムスベルの
特集

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「結婚相談所を利用してみたいけど、どの結婚相談所を選べばいいのかわからない!」なんて方は少なくないはず。

そこで今回は、結婚相談所ムスベルの特徴やサポート内容などを詳しく知るべく、ムスベルにインタビューを実施!

実際にムスベルで会員のサポートをしているプロの仲人さんから、いろいろなお話を聞いてきました。

これから結婚相談所の利用を検討している方や、現在婚活中の方にも役立つお話が満載ですので、ぜひ参考にしてくださいね。

ムスベルの概要

ムスベルは、全国結婚相談所連盟・日本ブライダル連盟・日本結婚相談所連盟・Rnetに加盟し、業界でもトップクラスの規模である、会員数約17万人(※1)を誇る結婚相談所です。

会員の年齢層は30代から50代が中心で、結婚を望む多くの男女が積極的に婚活をしています。

そんなムスベルの最大の特徴は、なんといってもプロの専任仲人による手厚いサポート。

データを用いて、効率的なマッチングを行うシステムを活用した婚活サービスも増えるなか、ムスベルでは、仲人による「対人」のスタンスを変えることなく続けているのです。

実際、ムスベルの成婚者の約64.2%(※2)は専任仲人から推薦されたお相手と成婚しており、仲人のサポートが成婚に大きな影響を与えていることがわかります。

※1 2021年3月時点の日本ブライダル連盟、全国結婚相談所連盟、良縁ネット、日本結婚相談所連盟のwebサイト掲載会員数合計。地域によって例外がございます。
※2 成婚になった見合いの申込区分(2019-2020)

ムスベルのリアルな婚活についてインタビューで調査!

専任仲人のサポートが特徴的なムスベルですが、「無料相談ってどんなことをするんだろう?」「入会後には、具体的にどんなサポートが受けられるの?」と、気になることはたくさんありますよね。

そこで、ムスベルで仲人をされている本田さんに、気になるポイントを聞いてみました!インタビューの内容をもとに、ムスベルの特徴や魅力に迫っていきます。

インタビュー担当者のプロフィール

  • ムスベル 仲人:本田順子さん

山梨県のお寺の生まれで、幼少期より母親から「お寺に生まれた娘の役目として、生涯のうちに3組、幸せな結婚のご縁を結ぶお手伝いをしなさい。」と言われて育つ。

某大学で心理学を専攻し、結婚相談所業界に入るとすぐにその才能が開花。勉強熱心な性格と、人の心に寄り添う温かい人格は人気を呼び、多くの人の幸せの創造を実現。家族の立場で寄り添って婚活のサポートを行う仲人歴13年のムスベルのトップ仲人。

  • インタビュアー:トイアンナ

恋愛ライター。累計1,500人以上の人生相談を受けた経験から恋愛・婚活についてアドバイスする。書籍『やっぱり結婚しなきゃ!と思ったら読む本』など。

入会前の無料相談はどんなもの?

ムスベルの入会前の無料相談では、カウンセリングシートを使って、これまでの婚活内容についてヒアリングを行います。

カウンセリングシートの内容も踏まえ、「婚活を考えた経緯」「どのような結婚がしたいのか」「出会いに対する要望や不安」といった話をじっくりヒアリング。

人によって「アシストしてほしい」「自分に適したお相手を教えてほしい」など、結婚相談所に求めるものはさまざまです。だからこそ、ムスベルではヒアリングを通じて、その人に合った婚活の進め方を一緒に考えていきます。

また、本田さんによると、ムスベルで無料相談を受ける方のなかには「アプリなど別の婚活方法でうまくいかなかったから、もう結婚できないかも」と不安になっている方が少なくないそうです。

婚活を頑張れば頑張るほど、うまくいかなかったときには心がくじけてしまうものですよね。

だからこそ、ムスベルではメンタル面のサポートも大切にしています。不安を感じている方には、「婚活では、自分に合った方法を選ぶのが大事。ムスベルでは、成婚まで一緒に走っていきますよ」といったお話をすると、本田さんは語ってくれました。

結婚相談所の無料相談というと「サービスの説明を受ける場」というイメージが強いですが、ムスベルでは「これからの婚活について相談する場」になっていることが伺えますね。

入会後のカウンセリングでは何をするの?

入会後のカウンセリングでは、今後のお見合いから成婚までの流れなどを説明したり、無料相談のときよりも深い形で結婚に関する希望をヒアリングしたりします。

ムスベルでは、入会後に自分でプロフィール検索・申込ができる他、専任仲人がおすすめするお相手を紹介してもらえます。しかし、入会後も「本当に成婚できるのか、少し不安がある…」といった方は少なくないようです。

そのため、会員の悩みに寄り添い、適切なサポートをするために、入会後のカウンセリングで希望や悩みなどを改めてヒアリングしているのです。

実際にカウンセリングで不安を解消する会員は多い!

入会後のカウンセリングを通じて不安を解消し、前向きに婚活ができるようになる会員は多いようです。本田さんは具体的なエピソードとして、Aさんという女性の話をしてくれました。

Aさんは、ムスベルの前に、別の結婚相談所で婚活していたそう。

以前の結婚相談所では、お見合いから交際まで進み「そろそろ成婚かな?」と思っていたときに、お相手が突然結婚相談所を退会して、フェードアウトされてしまったとのこと。

こうした経験があると、「自分には魅力がないのでは」と、自分を責めてしまいがちですよね。Aさんにも、そんな心の傷があるようでした。

さらに話を聞くと、Aさんが以前入会していた結婚相談所は、「交際後は自分たちで頑張って」といったシステムだったようです。

しかし、本田さんは「もっと会員同士の悩みや不安を仲人側がサポートできていたら、ご縁がなかったとしても、Aさんが傷つくことはなかったのでは…」と感じたそうです。

そこで、本田さんはAさんに「ムスベルでは交際中の経過についても相談できる」ということを説明し、Aさんにお似合いだと思うお相手の紹介もしました。

Aさんは本田さんの言葉を聞いて入会を決め、その後3か月で成婚。つい先日も、笑顔で挨拶にきてくれたそうです。

このように、ムスベルでは会員一人ひとりの気持ちに寄り添ったサポートをするべく、しっかりカウンセリングを行ってくれます。

入会後の会員から多い相談にはどんなものがある?

本田さんによると、入会後の会員からは、交際中のお悩みに関する内容が多いとのことです。

男性の場合は、「交際中の女性にLINEをしたけれど、返信が遅い」という相談。女性の場合は、「彼の気持ちがよくわからない」という相談がよくあるそう。

ムスベルでは、電話や店舗での面談で、専任仲人が相談に乗ってくれます。

いつでも気軽に相談ができるよう、専任仲人の携帯番号に直接電話をすることが可能で、実際、本田さんも会員から毎日のように電話での悩み相談を受けているそうです。

こうしたサポートをしているのも、「悩みは待ってくれないとわかっているので、すぐに解決してあげたいから」だと本田さんは話していました。

ほかにも、例えば服装に自信がないなら一緒に洋服を買いに行く、髪型に自信がないなら美容室に付き合う、というところまでサポートする場合もあるとのこと。

もちろん、サポートの範囲は専任仲人や、会員自身の希望によります。それでも、まるで友達や家族のように寄り添って婚活をサポートしてくれる存在がいるのは、非常に心強いですよね。

サポートの際に大切にしていることは?

本田さんは、会員一人ひとりを自分の家族であると考えて、1番の味方であり、理解者でいられるように心がけているそうです。

「会員の気持ちに寄り添うことはもちろん、会員様との信頼関係を大切に、いつでも悩みに答えられるようにしている」と語ってくれました。

実際にあった成婚エピソードは?

本田さんは、印象に残っている成婚エピソードとして、Bさんという男性会員の、コロナ禍における成婚エピソードを話してくれました。

Bさんは、とても心根のよい男性でした。しかし、ご自身の外見や収入に自信がなく、なかなか婚活から成婚に至らないと悩んでいたそうです。

そんなBさんでしたが、仲人からのサポートを受けながら、チャーミングで素敵な女性会員と交際までこぎつけたそうです。

そこからは、Bさんの快進撃がスタート。

デートの際、Bさんは彼女をコロナから守るべく、「電車には乗せたくない」と往復5時間をかけて送迎。週2回デートをする日もあり、トータルの送迎時間はかなりのものでした。

彼女も「この人だったら一生自分を守ってくれそう」と、Bさんの誠意と愛に心を打たれ、晴れて成婚となったそうです。

人柄のよい、誠実なBさんだったからこそのエピソードではあるものの、実はこのエピソードの裏には、本田さんのサポートもありました。

これまでの婚活で、Bさんがお相手と、オンラインでのコミュニケーション(ZoomやLINE)では自分の魅力を上手に伝えることができなかったため、本田さんは「お迎えに行ってデートをしてみては?」とアドバイスをしたそうです。

さらに、彼女好みのファッションコーディネートをしたり、スマートなエスコートができるようなアドバイスも。

Bさんの成婚は、ご本人の努力と、本田さんのBさんに寄り添ったサポートがあってこそのものだったということがよくわかるエピソードでした。

自分の魅力を引き出せるサービスも!

ムスベルには、「婚活Labo」という、自分の魅力を引き出せるサービスがあります。

婚活Laboでは、まずチェックシートに回答。このチェックシートからは、その人の魅力がわかるようになっており、その魅力を磨けるように、専門家による講座で学んでいきます。

婚活Laboの講座には一部有料のものもありますが、ほとんどが無料で利用できるため、ムスベルに入会したらぜひ活用してほしいサービスです!

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ムスベルの入会前に気になるポイントを聞いてみた!

ここまでの話で、ムスベルでは、仲人が会員に寄り添ったサポートをしてくれることがよくわかりました。

ただ、いざ入会するとなると「仲人からのサポート以外に、他の結婚相談所とはどんな違いがあるの?」「どのくらいで成婚できるものなの?」と気になるポイントはいろいろあるはず。

ここからは、入会前に気になるポイントについて詳しくご紹介していきます!

他の結婚相談所とは何が違うの?

ムスベルでは、以下のような点に他の結婚相談所との違いがあります。

  • 会員数
  • お見合いの申し込み人数
  • 仲人の担当会員数

それぞれのポイントを詳しく見ていきましょう。

業界最大級の会員数

ムスベルの会員数は、約17万人(※1)。これは業界でもトップクラスの多さです。

会員数が多ければ、それだけ自分に合うお相手と出会える可能性が上がるもの。その点、会員数の多いムスベルであれば、自分に合うお相手を見つけやすいといえます。

お見合い申し込み人数が無制限

一般的な結婚相談所では、月にお見合い申込みができる人数を10~20人程度としているところが多いです。

会員数自体が多くても、申込み人数が少なければ、出会いのチャンスは狭まってしまいます。

しかし、ムスベルでは基本的に申込み人数の制限を設けていません。(※3)

利用の自由度が高く、制限を受けずに積極的に活動していけるのは、ムスベルならではの魅力です。

担当人数が少ないから手厚いサポートが可能

大手結婚相談所では、仲人ひとりあたりの担当人数が100人を超えるところも少なくありません。

いくら優秀な仲人でも、担当する会員の人数が多ければ、一人ひとりにかけられる時間は少なくなってしまいがち。

一方で、ムスベルでは、平均担当数が55名(※4)と少ないのが特徴です。仲人が余裕を持って会員に接することができる環境を整え、会員一人ひとりに寄り添ったサポートを実現しています。

入会前によくある質問と回答

ここからは、ムスベルの入会前によくある質問と回答をまとめていきます。

成婚までの期間はどれくらい?

ムスベルでは、3か月で成婚する方もいれば、成婚に1年以上かかる方もいるため、成婚までの期間は人によりけりです。

ただし、本田さんによると、短期間で成婚される会員には、お相手からの申し込みを意欲的に受けている傾向があるそうです。

また、ムスベルには、仲人がお相手を紹介してくれる「仲人推薦」のシステムがあります。

婚活では「条件に合ったお相手を見つけても、実際にお見合いをしてみるとなんだか好きになれない…」というケースが少なくありません。そこで、ムスベルでは、仲人が「お互いに好意が持てそうな人」を見つけて紹介しています。

こうした仲人推薦も受けてみると、より成婚に近づきやすくなるはずですよ。

いままで婚活がうまくいかなかったけど成婚できる?

ムスベルでは、「すべての方にご縁を」というビジョンを掲げています。

幅広い会員の入会を受け付けており、なかには成婚が難しいと思われがちな条件の方が、ムスベルで成婚した事例も。

本田さん曰く、「会員様同士の相性やお人柄を踏まえて、会員様のいいところを存分にアピールしてご紹介しています。そのうえで、手厚いサポートでご成婚まで伴走させていただきますので、ご安心ください」とのことでした。

40代の成婚は難しいですか?

ムスベルでは、20代からシニアまで、幅広い年齢層の会員様が在籍しています。

20代後半から30代がボリュームゾーンとなっている婚活サービスが多いですが、ムスベルでは30代から50代がボリュームゾーン。

一般的な婚活サービスよりも年代の幅が広いため、40代という年齢はあまりネックにならず、むしろお相手からプラスに捉えてもらえるケースも多いようです。

※3 全国結婚相談所連盟は1回の申込につき50名まで、回数無制限。日本ブライダル連盟は月45名まで、良縁ネット、日本結婚相談所連盟は月50名まで。地域によって例外あり。
※4 2020年12月時点での仲人ひとりあたりの担当活動会員数

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ムスベルはどんな人におすすめ?

ムスベルは、仲人と会員が一丸となって成婚を目指すことをモットーにしています。そのため、サポートが必要だと感じている方に向いている結婚相談所です。

また、ムスベルでは婚活の進め方だけでなく、婚活におけるモチベーションの維持など、メンタル面のサポートも徹底しています。

「これまでほかの婚活方法を試したけれど上手くいかず、婚活に疲れてしまった…」という方も、ムスベルならまた前向きに婚活に臨めるはずです。

そのほか、初めての婚活で不安をお持ちの方、年齢がネックだと感じている方にも、ムスベルでの婚活がおすすめですよ。

まとめ

結婚相談所にはさまざまな特徴がありますが、ムスベルは、特に「手厚いサポート」や「仲人と会員の信頼関係」をモットーとしている点が印象的でした。

サポートを必要としている方や、婚活のモチベーションが下がり気味な方でも、前向きに婚活を進めていける結婚相談所だと思います。

すでに婚活に励んでいる方はもちろん、これから初めて婚活をするという人にもおすすめです。

ムスベルが気になる方は、まずは、無料相談から試してみましょう!また、「無料相談の前に、さらにムスベルについて詳しく知りたい!」といった方には、資料請求がおすすめです。ぜひ、資料請求も活用してみてくださいね。

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