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2021.05.10 更新

ツヴァイの退会方法│途中退会のペナルティや成婚退会時のルール

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こちらでは、ツヴァイを途中退会・成婚退会するときの手順や取り決めを紹介します。

退会時に後悔しないためにも、そして退会手続きをスムーズに進めるためにも、契約前の段階で退会時のポイントを押さえておきましょう。

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ツヴァイの退会方法(途中退会)

ツヴァイの途中退会は、退会時期によって損失額が変わります。

こちらでは、ツヴァイを途中退会するときの注意点や流れをまとめているので、違約金や返金で損しないようぜひ参考にしてみてください。

ツヴァイは途中退会できる?

ツヴァイでは、契約期間満了前の途中退会が可能です。

ただし、全額返金されるのは入会後8日目までとなっており、それ以降は活動サポート費分から解約手数料など諸々の費用が引かれた金額のみ返金されます。

ツヴァイではクーリングオフ以外の返金保証サポートを用意しておらず、入会後8日目を過ぎてからの途中退会は返金額が一気に減るため注意しましょう。

退会時の注意点

ツヴァイを途中退会するときは、退会のタイミングをよく考える必要があります。

ツヴァイでは21日から翌月分の費用が発生するため、途中退会するのであれば20日までサービスを利用するのがお得です。

ただし、退会の連絡が何らかの理由で遅れるリスクを考慮すると、18日や19日など少し早めに退会を申し出ておくと安心でしょう

20日までに退会手続きが間に合わなかった場合は、途中退会を1ヶ月延長して当月の20日まで使い倒すのもおすすめです。

退会までの流れ

ツヴァイを途中退会するときの流れは、下記のとおりです。

  1. 会員専用窓口に電話
  2. 退会理由を説明
  3. 退会届に捺印・記入して郵送

ツヴァイでは電話で退会の理由を説明するため、上手く話せるか不安な方はあらかじめメモにまとめておくのがよいです。

またツヴァイに限らず、結婚相談所を途中退会するときは休会を勧められる可能性があります。
そのため退会の意思が固い場合は、「休会ではなく退会でなくてはいけない理由」を明確にしておくとスムーズに答えられるでしょう。

退会後は他の結婚相談所への乗り換えも検討しよう

ツヴァイを途中退会した後は、ほかの結婚相談所へ乗り換えるのも選択肢のhitotu です。

結婚相談所のなかには「乗り換え割引サービス」を提供しているところがあり、例えば大手結婚相談所のオーネットでは他社から乗り換えた会員向けに3万円のキャッシュバックサービスを行っています。

結婚相談所にはそれぞれ特色があるので、どの会社が自分に合っているのかを知るためにも一括資料請求でぜひ情報を集めてみてください。

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ツヴァイにおける成婚退会

こちらでは、ツヴァイを成婚退会するときの費用や流れを紹介します。

特に成婚退会時の費用である「成婚料」は、入会前にしっかりと金額を確認し納得した上で契約を結ぶことが大切です。

成婚退会時にかかる成婚料0~22万円!

ツヴァイの成婚料は、紹介がメインのベーシックなコースは0円ですが、紹介と自由検索がセットになったコースは22万円です。

この2つのコースの主な違いとしては、年間に出会える人数がベーシックなプランは最大204人であるのに対して、紹介と自由検索のセットプランは最大360人である点が挙げられます。

そのため少しでも出会いのチャンスを増やしたい方は、成婚料がかかるコースを選んだほうが満足のいく婚活ができるでしょう。

成婚退会の条件

ツヴァイでは、成婚退会の条件を明確に定めていません。

ただ、ツヴァイの成婚退会届が「会員との交際・婚約・結婚による退会(解約)届」と表記されていることから、婚約や結婚をしていなくても交際状態にあれば成婚退会できることが分かります。

ツヴァイでは成婚退会の条件が厳密に指定されていないので、パートナーと話し合いながらお互いにとってベストな退会タイミングを決めることが大切です。

成婚退会までの流れ

ツヴァイを成婚退会する方法は、電話・会員マイページ・郵送の3つあります。

なかでも電話と会員マイページは、手続きに時間がかからずトラブルが起こりにくいおすすめの退会方法です。

電話であれば会員専用窓口へ成婚退会の報告をするだけ、会員マイページであればフォームに必要事項を入力するだけで手続きが済みます。

また、郵送でも成婚退会の手続きはできますが、退会届を郵送してから到着するまでに数日かかるため月会費の更新が近づいている方には向いていません。

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ツヴァイで成婚退会するコツ

せっかくツヴァイに入会するなら、ツヴァイのサポートを使い倒して成婚退会したいもの。

こちらでは、ツヴァイで成婚退会するためのコツを5つまとめているので、これから婚活を進める上でぜひ意識してみてください。

コツ①無料カウンセリングで結婚観を明確にする

成婚を叶えるためには、まず「自分がどういった人と出会いたいのか」や「自分は結婚に何を求めているのか」などの結婚観をはっきりさせることが大切です。

自分自身の結婚に対する価値観やニーズが分からないまま婚活を開始すると、満足のいく相手と出会えず苦労しやすいため気をつけてください。

ツヴァイでは入会前に無料カウンセリングを行っており、カウンセリングを通して自分でも気づかなかった結婚観を浮き彫りにできます。

また、行動心理学者が作成したカラーテストの結果をもとに、自分とマッチングする異性がツヴァイ内に何人いるのか確認できるのも面白いポイントです。

成婚を叶えるためには自己分析が重要なため、ツヴァイに入会を考えている方はまず無料カウンセリングを受けるところから始めましょう。

コツ②自分のニーズに合ったコースを選ぶ

ツヴァイには成婚料がかかるコースと0円のコースがあり、出費を抑えるために0円のコースを選ぶ方は少なくありません。

ですが、人によっては成婚料がかかる「紹介+自由検索コース」を選んだほうが成婚までの時間を短縮できる可能性があります。

紹介+自由検索コースでは、ツヴァイ会員のほかに日本結婚相談所連盟の会員とも出会いのチャンスがあり、さらにお見合いを申し込める人数が1ヶ月13人と豊富な点が特徴です。

そのため「いろいろな人と出会った上でパートナーを見極めたい」という気持ちがある方は、成婚料がかかるコースのほうが満足のいく婚活ができ、成婚にもつながりやすいでしょう。

コツ③アドバイザーサービスを自主的に活用する

ツヴァイ入会後、アドバイザーは会員に対して下記のサポートを提供します。

  • 会員に合った婚活計画の作成
  • 婚活セミナーの開催
  • お見合いの調整・店舗での引き合わせ
  • 交際・プロポーズに向けたアドバイス
  • 成婚後のフォローアップ

交際中の相手との成婚を確実に叶えたいのであれば、特に交際・プロポーズに向けたアドバイスサポートはぜひ活用すべきでしょう。

交際相手に直接聞きにくいことをアドバイザーが代わりに聞いてくれるため、気持ちのすれ違いが起きにくく成婚につながりやすいです。

また「相性のよい異性と出会えない」や「お見合いが上手くいかない」といった悩みがある場合は、アドバイザーがプロの目線で助言してくれるのでぜひ相談してみてください。

コツ④アプローチを待たず積極的に行動する

ツヴァイには「条件マッチング」という紹介サービスが提供されていますが、紹介される人数は1ヶ月に6人のみです。

そのため紹介以外のサービスも活用しながら、自分で相手を探して自分からコンタクトする積極性が求められます。

特に年齢や年収を条件で検索する「インプレッションマッチング」、価値観や人柄をもとに検索する「価値観マッチング」などは、オンライン上で気軽に操作できるため上限人数まで申し込みするのがおすすめです。

たった1人と上手くいかなかったからといって落ち込まず、気になる異性にはどんどん申し込む積極的な姿勢がツヴァイで成婚を叶えるコツでしょう。

コツ⑤婚活パーティーやセミナーも視野にいれる

「実際に会って相手の人柄を知れたほうが安心」という方は、婚活パーティーにぜひ参加してみてください。

ツヴァイは今までたくさんの婚活パーティーを開催し、共通の趣味や関心事を持つ会員同士が出会う場を提供しています。

メッセージが苦手でやりとりが続かない方は、婚活パーティーのような対面で会話できる場のほうが自然体の自分でいられるため成婚につながりやすいです。

また婚活パーティーだけでなく、なかには婚活セミナーで出会った相手と成婚した会員もおり、ツヴァイにおける出会いの場が紹介やマッチングだけではないことが分かります。

そのため顔写真やプロフィールがメインの婚活が上手くいかないときは、パーティーやセミナーなど活動場所を増やすことも選択肢の一つです。

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ツヴァイを含む大手結婚相談所10社の途中退会と成婚退会の比較

下記には、結婚相談所の業界大手と呼ばれる、ツヴァイ、オーネット、パートナーエージェント、ノッツェ.、サンマリエ、IBJメンバーズ、仲人協会連合会、エン婚活エージェント、ゼクシィ縁結びエージェント、ペアーズエンゲージの10社の退会時取り決めをまとめました。

結婚相談所 途中退会 成婚退会
ツヴァイ 途中退会可能。
月会費は後払いのため、途中退会による損失はほとんどない。
成婚料0~22万円。
互いの結婚の意思が固まった後、成婚退会となる。
オーネット 途中退会可能。
2ヶ月目以内であれば活動初期費用から返金がある可能性あり。
成婚料0円。
互いの結婚の意思が固まった後、成婚退会となる。
パートナーエージェント 途中退会可能。
違約金(2万円)を支払うが、3ヶ月以内であれば全額返金保証制度が適応される可能性あり。
成婚料5.5万円。
互いの結婚の意思が固まった後、成婚退会となる。
ノッツェ. 途中退会可能。
退会すると、利用していない残りの月会費が日割りで返金。
成婚料0~11万円。
互いの結婚の意思が固まった後、成婚退会となる。
サンマリエ 途中退会可能。
入会するコースによっては、3ヶ月以内にお見合いが成立しなければ入会金の全額返金保証制度が適用される可能性あり。
成婚料22万円。
互いの結婚の意思が固まった後、成婚退会となる。
IBJメンバーズ 途中退会可能。
入会時支払い費用から登録料、活動サポート費、解約料が引かれた金額が返金。
成婚料22万円。
プロポーズが完了し婚約後、成婚退会となる。
仲人協会連合会 途中退会可能。
退会のタイミングによって返金額が変わる。
成婚料22万円。
互いの結婚の意思が固まった後、成婚退会となる。
エン婚活エージェント 途中退会可能。
3ヶ月以内に出会いがなければ、登録料と3ヶ月分の月会費が返金される可能性あり。
成婚料0円。
互いの結婚の意思が固まった後、成婚退会となる。
ゼクシィ縁結びエージェント 途中退会可能。
月会費は後払いのため、途中退会による損失はほとんどない。
成婚料0円。
互いの結婚の意思が固まった後、成婚退会となる。
ペアーズエンゲージ 途中退会可能。
利用プランや期間をもとに返金額を算出。さらに、3ヶ月以内にマッチングしなければ全額返金保証制度が適用される可能性あり。
成婚料0円。
互いの結婚の意思が固まった後、成婚退会となる。

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